Responsibilities

• 为客户提供技术支持和服务；
• 确定客户的需求和期望并制定出满足这些需求的方案；
• 按照公司的要求严格执行服务工作程序；
• 积极处理客户相关投诉或反馈；
• 不断提高综合运用业务知识的能力，并主动培训客户；
• 根据需要，配合其他相关部门的工作；
• 完成区域服务经理安排的工作。

Qualifications

• 本科及以上学历，主修过程自动化、测控仪器仪表、化工、环境工程、应用物理等相关专业；
• 3年以上工作经验，2年以上现场服务或技术支持经验优先；
• 良好的沟通技巧；
• 能在压力下独立完成工作；
• 较强的解决问题能力；
• 良好的客户服务意识；
• 责任心强，可以适应高频率短期出差；

Benefits

• 人性化的薪酬福利体系
• 国际化的工作环境与多元化团队氛围
• 在世界领先的过程自动化公司尝试有趣并具有挑战性的工作
• 完善的培训与职业体系

Contacts

HR Phone: +86 21 24039661
Fax: +86 21 24039666
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