岗位职责：
1. 负责售前及售后阶段的技术咨询、故障处理、模型验证、线上演示等技术支持工作
2. 必要时需要派驻到客户现场支持

岗位要求：
1. 计算机、人工智能等相关专业，本科及以上学历
2. 3年以上工作经验，运维、交付或售后支持等方向，具备toB客户支持经验者优先
3. 工作细致耐心、积极主动，具有良好的客户服务意识和沟通能力，能够承受较大的工作压力
4. 熟练使用Linux操作系统，熟悉shell/python
5. 熟悉pytorch、paddle等AI框架，熟悉主流大模型、CV类小模型
6. 具有模型训练、推理或部署的实际经验，部署过大模型分布式训练任务优先
7. 具有较强的文档编写和总结分析能力