岗位职责：

1、负责接听医馆电话、解答顾客一般问题及挂号预约；

2、负责接待来医院就诊顾客，完成接待、指引、介绍等流程；

3、负责关注医馆现场环境、按照标准为顾客提供完善服务；

4、其他相关工作。

任职资格：

1、大专以上学历，护理学或药学相关专业，持有护士资格证；

2、形象好、气质佳，声音甜美、具有良好的亲和力，普通话标准；

3、工作细心，有责任心；

4、良好的沟通应变能力和服务意识。