岗位职责：

1、负责落实理赔客户线上化工作，接受车险理赔案件调度，联系客户降客户引流至线上平台；

2、负责车险理赔案件处理工作，对案件实施线上视频处理，完成案件查勘、推修、定损、单证收集、结案、投诉处理；

3、对一键赔实施过程中发现的问题进行反馈，提出优化建议；

4、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、第一学历大专及以上或最高学历本科及以上；汽车、理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业；
2、年龄35岁及以下；
3、一年以上车物损定损工作经验。