岗位要求:
1.本科及以上学历
2.具有同业从业经历
3.认同阳光文化,责任心强
岗位职责:
1.负责根据公司理赔管理制度,执行公司理赔政策、技术标准、操作实务、流程以及理赔质量管理体系,确保公司理赔政策贯彻实施,保证理赔工作高效有序运转;
2.负责车险案件的查勘、权限内的定损、闪赔工作、打假工作、复检、损余回收等工作;
3.负责重大案件的上报工作;
4.负责辖区内异地案件的查勘定损、跟踪协调工作;
5.全程负责已接手赔案的处理工作,包括但不限于赔案的查勘定损、接待客户、重大案件的调查取证,收集、整理、审核查勘定损资料并及时移交、理赔系统录入等;
6.负责客户信息收集及三个一物资的发放等服务措施的执行;
7.负责人伤小额案件的快速处理工作;
8.负责未决案件资料收集、上传系统、清理工作;
9.负责已决案件档案整理、装订、上交;
10.负责三级机构本部车商渠道建设及推进工作,合作厂配件工时标准协谈,管控送修并对送修投产比直接负责;
11.完成领导交办的其他工作。