职位描述
职位介绍
1、独立负责承担行业用户本公司软件的数据处理和各项咨询业务;
2、负责利用本公司技术平台设计和实现用户业务;
3、负责为用户提供现场技术培训,能够为用户提供远程或者驻场技术服务;
4、负责用户问题处理及软件产品使用问题跟踪与反馈;
5、负责与用户进行沟通和交流,维护和管理客户关系,赢得客户满意;
6、协助项目经理完成实施、检测、验收工作;
7、指导完成各项项目文档。
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、经济、统计、软件工程、信息管理等相关专业;
2、有软件开发、技术服务、咨询管理等相关工作经验者优先;
3、能够承受工作压力,部分人员能适应中短期出差要求;
4、具有娴熟的咨询技能和与客户服务沟通技巧,能独立管理咨询服务项目;
5、较强的学习接收能力,能快速熟练的掌握公司软件产品的各种功能;
6、具有一定的分析问题和解决问题能力,能结合公司产品特点设计简单高效的解决方案。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕