工作职责
1.领导集团流程管理COE/卓越中心团队，确保卓越中心的运营和业绩达到组织的战略目标；
2.制定、规划和执行流程管理战略，确保业务流程的改进和优化，以提高效率和效益；
3.协调与不同部门和团队的合作，以识别和解决业务流程问题，并推动持续改进；
4.确保团队成员具备必要的培训和技能，以有效地执行流程管理任务；
5.监督流程分析、建模和文档化工作，以识别潜在的改进机会；
6.确保符合组织的政策、法规和质量标准，以及流程管理的最佳实践；
7.领导交办的其他事项。

任职资格
1.管理科学与工程、工商管理、计算机科学等相关专业优先；
2.至少 3 年以上流程优化或项目管理经验，具备主导跨部门项目的成功案例（如流程再造、数字化转型项目等）；
3.熟悉项目管理方法论（如 PMP、敏捷管理等），能独立完成项目规划、风险管控及资源协调；
4.了解数字化技术与业务流程的结合方式，能主导流程数字化方案的设计与落地。具备流程数字化转型实战经验，熟悉杰成合力Epros系统优先；
5.跨部门沟通与协调能力：具备优秀的沟通技巧，能推动业务部门与技术团队达成共识，解决流程落地中的冲突问题；
6.有制造业行业流程管理经验，熟悉特定行业业务流程（如医药行业供应链管理、研发等）者优先。