【岗位职责】
1、深入理解集团各省公司及其中小企业客户的业务场景与痛点，收集、梳理并分析业务运营需求，将其转化为清晰、可执行的产品需求文档（PRD），为产品经理进行平台功能规划、内容布局和业务流程设计提供核心输入。
2、平台内容与体验运营： 负责平台核心板块（如产品库、解决方案、成功案例、自服务工具等）的运营策略制定与落地。
3、线上活动策划与执行。 针对中小企客户生命周期关键节点（如拉新、促活、留存）及业务目标，独立策划并执行线上专题活动、营销活动等。
4、省级运营赋能与协同。作为平台一级运营，为各省公司二级运营提供标准化的运营手册、工具包及培训支持。
5、数据监控与策略迭代。 建立并监控平台核心运营数据看板（如流量、转化、活跃度、客诉等），定期输出运营分析报告。

【职位要求】
1、本科及以上学历，5年以上互联网产品或平台运营经验，具备运营商、企业服务、电商等to B领域运营经验，优先具有运营商经验人才。
2、具备出色的业务需求分析、梳理和转化能力，能熟练撰写PRD、绘制业务流程图和原型草图，具备产品思维和用户体验意识。
3、具备强大的数据驱动思维，能通过数据发现问题并指导决策。
4、拥有极强的跨部门（产品、技术、市场、销售、省公司）沟通协调和项目推动能力，能有效整合资源，平衡多方需求，确保项目高效落地。
5、对中小企业数字化转型、企业级服务市场有浓厚兴趣和一定认知。具备出色的责任心和自驱力，能在复杂的业务环境中主动发现问题并推动解决。