职位详情
德语客服专员（大厂+早九晚六）
7000-9000元
纬创软件
长沙
1-3年
本科
08-07
工作地址

长沙中电软件园

职位描述
1. 负责客户服务工作，通过邮件、FaceBook广告评论等渠道与客户沟通互动，对客户在购买过程中遇到的各类问题进行解答和指导
2. 对于客户下单后关心的各类问题进行解答跟踪并协调处理，确保客户满意度
3. 处理各类客户投诉或意见，并定期进行整理、分析、汇总与反馈

1. 本科以上学历；德语专业四级以上水平，有德语优秀的听说读写能力
2. 有2年以上德语客服工作经验的优先
3. 工作严谨细致，学习能力强，有一定的抗压能力

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

纬创软件

计算机软件,IT服务

1000-9999人 | 港澳台公司

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