岗位职责：
1. 负责接听客户咨询和投诉电话，提供专业的咨询服务
2. 了解客户需求，为客户提供合适的解决方案
3. 跟踪客户问题处理进度，确保客户满意度

岗位要求：
1. 统招专科及以上学历
2. 具备1年以上的相关工作经验
3. 具备客服客诉处理经验

薪资待遇：月薪5-8千，五险一金，双休