岗位职责：

1.熟悉预订资料和即将来店贵宾、常客的姓名，了解客情及酒店的所有活动。
2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。
3.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
6.负责房卡管理和发放工作并严格遵守验证制度。

任职要求：

1.语言方面：普通话，掌握基本接待口语。

2.计算机水平：掌握常用办公软件和各类自动化办公设备。

3.综合要求：形象好（投递简历时请发送一下身高体重），善于沟通。