岗位职责：
1.负责对接客户的咨询，并耐心解答，主动了解客户核心需求；
2.编制精准的报价单，及时提交客户审核并跟进反馈；
3.全程跟踪业务进度，并主动与客户沟通说明；
4.负责产品交付后的售后跟进；
5.团队与跨部门协作支持，确保条线信息传递顺畅；
6.完成市场部经理交办的其他合理工作
任职要求：
1.大专以上学历，英语四级以上水平；
2.拥有5年以上客户服务相关工作经验优先；
3.拥有3年以上航司、OEM或MRO工作经验者优先；
4.具备良好的沟通表达与共情能力，较强的问题解决能力与应变能力，具备高度的责任心与细致度；
5.具备良好的团队协作精神，能高效配合跨部门开展工作；
6.具备较强的抗压能力，能适应行业紧急订单、客户投诉等场景的工作压力；