一、岗位职责​
1、负责来访客人的电话、邮件预约登记与信息确认。​
2、负责会议场地布置，调试音响、投影仪等设备；做好会议签到、茶水供应、会后清洁会场等服务。
3、维护接待现场秩序与环境，解答客户基础咨询；协助展示产品或项目资料，配合主办人完成客户接待工作。
4、协调会议室、用餐、住宿、交通等接待相关事宜。​
5、​协助管理接待用品的采购、库存盘点，维护接待场地设备。
6、严格遵守企业形象标准，规范执行商务礼仪。​
7、快速响应并处理行程变更、投诉等突发问题，维护企业形象。​
二、任职要求​
1、学历要求：统招本科及以上学历，行政管理、旅游管理等相关专业优先。​
2、工作经验：1 年以上行政接待、商务接待或客服工作经验。​
3、专业素养：熟练掌握商务礼仪，熟悉座次安排、用餐礼仪等规范。​
4、沟通能力：具备优秀的跨部门协作与外部沟通能力，书面表达能力强。​
5、技能要求：熟练操作 Office 办公软件、OA 系统，掌握会议预约等工具。​
6、形象气质：性格外向，个人形象良好，举止得体，具备较强的亲和力。​