岗位职责：

1、及时响应区域内客户的日常服务需求，包括设备的安装、维护、维修等；

2、收集和整理服务客户的工程技术问题，及时反馈并跟踪问题的处理；

3、新设备、工艺和耗材等的测试工作；

4、协调并处理好客户关系，并对区域内重点客户进行定期回访，了解客户需求与信息并及时反馈。

技能要求：

1、有机械、电子、自动化、轻化等专业背景；

2、会对常见的机械、电气问题进行判断和处理，有售后服务、机电设备维修经验优先；

3、适应出差。