1、负责本部门的年度计划，并组织实施，保障部门年度目标的达成
2、负责新业务的开发及维护工作，保障增量业务目标的达成
3、负责本中心内客户的运营管理工作， 提高运营质量，负责制定中心业务操作流程及标准，保障业务的规范化运行，提高运作质量；负责区域供应商资源采集及储备工作，建立所在区域的供应商资源池；负责本项目中心的安全及风险管理，避免风险的发生，保证项目的正常运作
4、负责中心人力资源管理工作，包括团队搭建、人员培养、激励等工作，保障项目人员需求
5、上级安排的其他事项