一、岗位职责：

1、维修工作：（1）按要求完成所对接项目质保期内房修问题的维修处理、业主关系维护、客服系统派单关单处理；（2）承接所对接项目的业主满意度、维修及时性、维修延期变更率的考核指标。（3)组织所对接项目质保期到期前的联合检查。

2、按要求合规启用第三方：编写维修方案，以及对应启用第三方维修单位的招标比价的配合工作；完成对责任单位的扣款闭环工作。

3、工程资料：按要求完成所对接项目维修合同、签证的立项完工确认、结算等资料的接收、审核、整理、存档工作；按时完成维修台账等的更新维护工作。

4、付款审核：按要求完成所对接项目的应付款项的审核、整理、资金计划的上报工作。

5、处理所对接项目存在的农民工相关问题。

6、处理所对接项目业主各途径的投诉和舆情控制。

二、岗位要求

1、具备相关专业能力，2年以上相关工作经验。。

2、工作责任心强，抗压能力强，待人真诚、热情，愿意与业主沟通交流。