任职要求：

1. 本科及以上学历，计算机、电子信息、医学相关专业优先；

2. 25-30岁，特别优秀的应届毕业生可考虑；

3. 英语六级水平以上，熟练的英文读写能力，及与客户口语沟通能力；

4. 具备一定的硬件、软件知识，能够进行产品的安装、调试、排故；

5. 动手能力强，能够为客户提供远程或现场产品演示、维修；

6. 熟悉常用办公软件，可以独立用英文撰写技术文档和培训资料；

7. 具备一定的数据收集、整理和分析能力；

8. 优秀的沟通能力，能够与部门内外及客户进行有效沟通；

9. 优秀的学习能力，遇到实际问题能灵活应对并有效解决；

10. 踏实肯干、良好的自驱力、强烈的工作责任心及抗压能力，有团队意识，执行力强；

11. 可适应国内外短期出差，国内外展会，可克服时差，处理紧急工作。

岗位职责：

1. 协助销售经理处理客户日常往来邮件，为客户提供技术支持、售后支持，包括解答技术问题，提供售后解决方案并跟进售后索赔；

2. 负责收集、汇总客户质量反馈，并撰写质量反馈报告、进行统计和存档；

3. 根据日常提供的技术支持等工作，汇总更新产品技术问答文档、图片、视频；

4. 为国外客户进行产品远程或现场培训，要求可独立完成产品安装、调试、讲解、演示、维修、维修指导、答疑等；

5. 参加国外展会，包括展位布置，产品安装调试、讲解、演示、维修，客户接待等；

6. 协助销售经理接待来访客户；

7. 翻译出口产品相关资料，包括产品参数、说明书、硬软件、宣传视频等，确保翻译的准确性、时效性；

8. 部门领导安排的其他工作。

加分项：

1. 英语口语流利，可作为工作语言；

2. 精通医学类英文翻译

薪资结构：

底薪+季度绩效+年终奖金

上班时间：8:30-17:30

福利待遇优厚：

五险一金、节日生日福利、专业培训、带薪年假、防暑降温、采暖补贴、用餐补贴

部门工作氛围积极向上，团结互助，期待你的加入！