职位描述
岗位职责
一、战略落地
1.依据公司整体战略,结合目标市场(如海外区域)的文化、消费习惯及竞争格局,制定SBU层面的市场营销策略,明确市场定位、目标客群及增长路径,确保与国际化BU的整体目标一致。
2.建立健全市场营销SBU相关管理体系和管理模式,明确SBU的管理事项、要点、程序、标准、分工和授权;统筹制定相关管理制度和工作流程,负责制度流程的编制、宣贯、推动执行和修订等。
3.负责制定本业务单元SBU发展战略规划、经营计划、业务发展计划,落实完成年度经营计划的组织实施,确保经营指标的全面落实;
4.基于公司整体战略,制定境外业务板块的中长期发展战略与商业规划;持续跟踪全球旅游市场趋势、竞品动态及政策变化(如签证政策、入境限制),定期输出市场分析报告,为战略调整提供依据。
5.分解与落地销售目标,将年度销售指标、市场份额目标分解至各下属模块(海外营销/签证公司、会议营销等),制定阶段性执行计划,并通过动态监控(如月度/季度复盘)确保目标达成。
二、市场拓展与协同营销
1.统筹海外营销、签证服务、会议营销及渠道运营,制定全球市场策略,管理客户成功团队,推动品牌国际化与市场拓展。
2.编制SBU年度营销预算,合理分配市场推广、渠道建设、客户服务等资源,优化投入产出比,推动资源向高潜力市场及高价值客户倾斜。
3.与入境旅游产品服务SBU、资源与能力中心(如采购、数字化团队)协作,确保营销活动与产品供应、服务交付的高效衔接,做好入境游前移业务对接。
4.收集客户需求及市场反馈,联动产品部门优化入境旅游产品(如定制游、主题游),确保产品与市场需求匹配。通过销售数据、市场占有率、客户反馈等指标,评估营销活动效果,优化营销策略(如调整推广渠道、优化促销方案),提升营销效率。
5.制定品牌国际化传播策略,通过内容营销(如多语言官网、社交媒体)、公关活动等塑造品牌形象,增强目标市场用户对品牌的认知度与信任度。
三、团队建设与组织建设
1.负责选拔、培养、激励核心管理团队及关键人才,打造务实、高绩效文化。
2.全面负责团队建设与管理,完善关键人才梯队建设与核心能力规划,打造敏捷型组织,凝聚团队合力,保障经营目标实现。
四、其他
1.完成上级领导交办的其他工作。
2.协同其他SBU完成相关工作。
任职要求
1.政治品德:中共党员优先,政治素质好,理想信念坚定,在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,作风正派,廉洁自律,诚信可靠,坚持原则,敬业奉献。
2.所学专业:市场营销、工商管理、广告学、国际商务等相关专业优先。
3.教育程度:大学本科或以上学历(条件优异者可适当放宽)。
4.语言要求:熟练掌握至少一门外语者优先。
5.工作经验:具有8年及以上旅游行业工作经验,其中5年以上入境游或国际旅游业务管理经验,有大型旅行社或旅游集团背景者优先。精通国际商务运营、跨国治理、海外风控、整合营销、渠道管理等3-5个核心领域(条件优异者可适当放宽)。
6.年龄要求:原则上不超过45岁(条件优异者可适当放宽)。
7.能力素质要求:具有强烈的创新意识,敢闯敢试、敢为人先,勇于变革、市场感觉敏锐、开拓进取,善于捕捉商机、防控风险,持续推进公司全面创新,不断提高公司核心竞争力;勇担当,善作为,会管理、善决策、强执行,群众基础好,善于组织协调,能驾驭复杂局面。秉持正确业绩观,勤奋敬业、真抓实干,推动高质量发展。
8.其他要求:通过中国旅游集团PAT潜能测试及职业行为风险与发展测验测评。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕