职位描述
1.岗位:银行客服
2.工作时间:早9:00-晚19:30 (午餐休息90分钟),月休6天排休
3.培训期:带薪培训7天,培训补贴400(培训内容涵盖业务知识、系统操作、沟通话术等)
4.薪资范围:(底薪+绩效+津贴补助+月度奖金)
培训期:补贴400元,培训7天,随第一个月正式全月工资发放
5.成长期:
5.1)同行有经验引进保护方案:5000-12000元
5.2)无经验小白保护: 前两个月平均新人综合薪资5000左右
6.正式期:全勤综合薪资2400+工龄奖300+绩效+技能晋升奖+交五险(满6个月)+公积金+提供住宿=综合薪4500-8000+,上不封顶(最高工资可达8万+)
二、【岗位要求】
1. 年龄18-35周岁
2. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3. 具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
4. 有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先;
5. 有较强的抗压能力、责任心强,富有团队精神;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕