工作职责：
1.协助部门负责人组织部门各业务模块健全完善部门业务的管理体系、制度和标准，建立业务管理帐目，夯实客户管理基础。
2.监督、管控服务区域的各项客户服务工作落地开展。
4.负责客服部信息管理工作，并着重信息化建设，提高员工工作效率。
5.负责部门资产管理及后勤工作，二级仓库物料管理工作。
6.负责组织居民、工商业用户通气点火、抄表收费、维修、置换、改装及其它服务工作。
7.负责组织居民、工商业用户燃气设施安全检查、隐患整改、安全宣传、培训教育、应急演练、用气稽查等工作。
8.负责客户服务部与其他部门的业务沟通协调。
任职资格：
专业要求：能源与环境工程，建筑环境与设备工程，建筑环境与能源应用工程，城市燃气工程技术，供热、供燃气、通风及空调工程，石油与天然气工程类，安全类