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服务体验顾问
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深圳慧通商务有限公司-中国终端业务部
北京
无经验
本科
08-29
工作地址
北京
职位描述
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业
3、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强
4、具备活动策划和数据分析能力优先
岗位职责:
标准职责:
1、负责消费者维修需求预处理,提升服务效率
2、负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题
3、协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平
4、负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等
自定义职责:
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位福利
深圳慧通商务有限公司-中国终端业务部
企业服务
1000-9999人
|
民营
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