岗位要求:
①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业；
②良好的团队合作精神，学习和沟通能力强；
③具备活动策划和数据分析能力优先；
④本科及以上学历。

岗位职责:
①负责消费者维修需求预处理，提升服务效率；
②负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题；
③协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平；
④负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等；