工作职责：

1、制定知识分类、采集、更新及安全管理的制度标准，形成内部的知识管理体系；

2、负责知识平台的日常运维及知识运营管理，推动知识在业务场景中的实际应用与创新；

3、负责企业知识管理方法的培训，推动业务场景下的知识沉淀与应用；

4、搭建数据运营仪表盘（DAU、内容复用率、知识缺口指数等），定期输出诊断报告并推动业务闭环；

5、主导知识图谱、智能检索工具和智能体集成等技术落地，实现知识的智能化运行；

任职资格：

1、学历：本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先；

2、能力：

（1）3 年以上知识管理、文档管理或相关领域的工作经验，独立主导过知识体系搭建项目；

（2）具备较强的信息架构设计能力，能制定符合业务逻辑的知识分类与标签体系；

（3）熟悉人工智能、大数据等新兴技术在知识管理领域的应用；

（4）掌握 1-2 个大型知识管理系统或者知识中台；

（5）有相关知识管理类资质证书优先（CKM、CKP、CKE 等）。