工作职责：

1、负责CRM项目管理与领导工作，为项目创造良好的内外工作环境；

2、组织需求调研，业务专题讨论，快速与客户就详细需求达成一致；

3、组织编写项目交付文件，确保项目交付质量；

4、进行项目组成员工作分配，及时调整和更新项目计划；

5、管理项目需求变更，防止镀金和需求蔓延；

6、组织项目组进行单元测试和集成测试；

7、组织项目各阶段验收工作，并完成项目验收签署；

任职资格：

1、大学本科及以上学历，有良好的英文水平;

2、拥有多个大型CRM项目管理经验，至少有一个百万级项目的管理经验；

3、擅长与内部高层沟通，能够快速理解客户需求和业务目标；

4、对于售后服务业务，有较深的理解，熟悉华为ITR流程框架；

5、有PMP认证，或同等级相关项目经理认证者优先；

6、有微软 Dynamic实施项目经验者优先；