岗位职责：

1. 承接公司战略，以增长为目标，以社群为载体，通过机制设计，数据分析，客户和竞品分析，不断优化流程；

2. 用户增长与留存：

- 制定并执行用户增长策略，提升用户数量。

- 设计用户留存机制，减少流失率，提升活跃度。

3. 社群运营：

- 管理和维护用户社群，提升用户互动和参与度。

- 策划社群活动，增强用户粘性和归属感。

4. 机制设计：

- 设计用户激励机制，如积分、等级、奖励等，促进用户参与。

- 优化用户体验流程，提升用户满意度。

5. 数据分析与优化：

- 监控用户数据，分析用户行为，提供优化建议。

- 定期输出数据分析报告，指导运营策略调整。

6. 用户反馈与沟通：

- 收集用户反馈，及时响应用户需求，提升满意度。

- 建立用户沟通渠道，保持与用户的良好互动。

7. 市场调研与竞品分析：

- 进行市场调研，了解行业趋势和用户需求。

- 分析竞品运营策略，借鉴优秀经验。

8. 危机处理：

- 及时应对用户投诉和负面反馈，维护品牌形象。

- 制定应急预案，确保突发事件的快速处理。

任职要求：

1. 本科及以上学历，新闻、传媒、市场营销等相关专业优先；

2. 熟悉社群运营的各项功能和工具，有一定的自媒体运营经验；

3. 有优秀的文字撰写能力和创新能力，擅长AI使用，能够独立策划并执行有吸引力的内容营销方案；

4. 有责任心，能够主动承担压力并面对挑战；

5. 有团队合作精神，能够积极与团队成员沟通合作。

福利待遇：

1. 薪资构成：基本工资+岗位工资+绩效工资+餐补；表现优异者，可获得股权激励；

2. 工作时间：9:00—18:00，周末双休，享受国家规定的法定节假日及带薪假期；

3. 缴纳五险一金，试用期即可享受；节假日福利、员工生日福利、不定期员工团建活动等；

4. 团队气氛和谐融洽，期待您的加入。