1、领导日常的客户项目、团队，与多名客户方领导互动，促进高级经理、合伙人参与到客户项目中。
2、在业务咨询项目中能够独当一面，与团队密切协作，对话银行业务部门团队负责人，推进项目整体工作，胜任售前、售中、售后一系列工作及培训服务工作，提高客户满意度。
3、进行业务调研及客群调研工作，编写调研分析报告，设计客户或业务增长解决方案，编写产品创新方案，针对关键业务场景开展用户旅程和服务体验设计。
4、领导或协同团队进行业务规划类及创新类项目实施。主责业务专题、业务需求编制工作。
5、作为内部骨干牵头完成业务咨询服务方案的规划和设计工作。
6、进行方法论及内部知识体系的提炼和完善工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，6年以上互联网金融/传统金融等相关领域客群经营、产品创设运营、流程再造经验。有知名互联网企业2C产品设计或业务运营经验者、传统金融机构2B产品设计或业务运营经验者优先考虑。
2、熟悉产品或业务从机会洞察&问题诊断阶段到软件研发上线再到持续运营的完整过程，包括问题的诊断定位，机会的识别，产品或业务的设计（具备成功案例），运营策划，后期需求的评审，开发，测试，上线，面向业务目标持续运营推进。

3、具备结构化思维和深厚的知识沉淀，有优秀的客户服务意识和跨部门沟通能力、组织协调和问题解决的能力。

4、具有敏锐的观察力，具备较好的创新能力、优秀的文档编写和协调表达能力，能够快速理解用户的需求，提炼关键点，具备高层战略意识。

5、个人积极乐观，勤学好问，耐心细致，富有责任感，团队引导和凝聚能力强，能承受较大压力。
6、视野开阔，有敏锐的市场洞察力及好奇心。有持续学习的愿望，学习能力强，有较强的文案表达能力。
7、有银行业务资格认证、PBA、CCBA/CBAP、CFA认证者优先。
8、能够适应出差。