一、制定和维护质量流程与标准：
1、定义、编写、评审和维护软件开发生命周期各阶段（需求、设计、编码、测试、发布、维护）的质量保证流程、规程、标准和指南。
确保流程符合行业标准（如ISO 9001, CMMI ）或公司特定的质量体系要求。
2、建和更新检查单（Checklists）、模板和最佳实践文档。
二、过程评审与审计：
1、计划并执行过程审计：定期检查项目团队是否遵循既定的开发流程、标准和规程。
2、进行工作产品评审：参与或组织对需求文档、设计文档、代码（走查）、测试计划/用例等关键产物的正式评审（如Fagan检查），确保其符合质量要求和规范。
3、识别过程中的偏差、风险和改进机会，并推动改进措施的实施。
三、测试过程管理与监督：
1、确保建立有效的测试策略、计划和流程。
2、监督测试活动（单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等）的执行情况、覆盖率和有效性。
3、评审测试计划、测试用例和测试报告，确保其充分性和质量。
4、促进自动化测试策略的制定和实施。
四、度量与分析：
1、定义、收集和分析与软件过程和产品质量相关的度量数据（如缺陷密度、缺陷移除效率、测试覆盖率、需求稳定性、代码复杂度、构建成功率、发布周期时间等）。
2、利用度量数据进行趋势分析，识别质量瓶颈、风险区域和过程改进点。
3、定期报告项目或产品的质量状态和风险。
五、质量工具与方法支持：
1、评估、选择、部署和维护支持SQA活动的工具（如需求管理工具、测试管理工具、缺陷跟踪工具、静态代码分析工具、持续集成工具等）。
2、推广和应用质量改进技术和方法（如根本原因分析、因果图、Pareto分析等）。
六、培训与意识提升：
1、向开发、测试及其他项目成员提供有关质量流程、标准、工具和最佳实践的培训。
七、风险管理：
1、识别项目中与过程和质量相关的风险。
2、评估风险的影响和可能性。
3、推动制定和实施风险缓解计划。