职位详情
客户服务代表 已下线
面议
伊顿(中国)投资有限公司(EATON)
上海
3-5年
大专
06-19
工作地址

张江

职位描述


1. 协助客户进行产品选择,根据报价工程师 的报价准备合同,处理订单,特别是针对国内外渠道商 客户。
2. 处理客户对库存可用性的询问,跟踪订单和交货状态。
3. 协助客户应用需求。根据需要与工厂或产品工程部门协调信息流,以满足客户的特殊要求。
4. 根据 报价工程师 的报价单,审查价格和合同条款准确性并处理客户订单。
5. 确保文件符合客户国内/出口需求,以确保货物交付。
6. 协助工厂和销售团队实现订单和销售目标。
7. 主动与客户/销售部门协商商业条款和条件,以确保我们能够充分满足客户的合理要求,同时说服客户删除有风险的条款。
8.协助销售经理做渠道绩效数据收集及数据分析。


基本要求:

· 大专及以上学历

· 3年以上工作经验,有客户服务履约经验者优先

· 良好的人际交往和沟通技巧;

· 熟练操作SAP系统者优先;

· 良好的英语读写能力工作积极主动,能同时处理多项任务;

· 电气或商贸专业;

· 熟练掌握出口物流知识者优先;


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

查看更多相似职位