1.5-2.5万
无锡国际生命科学创新园(新吴区)无锡青干讲习所
核心职责
1.
园区IT基础设施与运维管理
l 全面负责园区IT基础设施的稳定运行,包括但不限于:局域网/无线网、数据机房、服务器、存储、电话/视频会议系统、门禁安防系统等。
2.
终端用户与业务支持服务
l 领导园区IT服务和桌面支持团队,为园区所有员工提供高效、专业的IT技术支持服务。
l 建立和完善IT服务管理流程,提升事件响应速度和问题解决率,持续提升用户满意度。
l 管理和维护园区的应用系统,确保业务顺畅。
3.
IT安全与合规
l 作为园区IT安全第一责任人,严格执行集团的信息安全策略和标准。
l 负责园区网络与系统的安全防护,包括病毒防护、漏洞管理、访问控制等。
l 处理园区内的信息安全事件,并进行调查、分析和报告。
l 确保园区IT操作符合公司内部审计和外部法规(如GDPR、网络安全法等)的要求。
4.
项目管理与团队管理
l 负责园区级IT项目的全程管理,包括需求调研、方案制定、预算控制、资源协调、项目实施和验收。
l 管理和培养园区IT团队,包括工作分配、绩效评估、技能培训和团队建设,打造高效协作的团队。
l 管理与园区IT相关的外包服务团队,确保其服务质量和交付水平。
5.
预算、资产与供应商管理
l 编制和执行园区IT年度运营预算和资本支出预算,有效控制IT成本。
l 负责园区所有IT硬件和软件资产的采购、登记、盘点、报废等全生命周期管理。
l 管理与IT相关的供应商和服务商,评估其绩效,并进行合同谈判。
6.
跨部门协作与战略协同
l 作为园区业务部门的IT业务伙伴,主动了解业务需求,提供技术解决方案,推动业务流程优化。
l 与集团总部IT各职能部门(如网络、安全、应用开发等)紧密协作,确保集团IT战略和项目在园区的有效落地。
l 向集团IT管理层定期汇报园区IT运营状况、项目进展、风险与挑战。
任职资格要求
1.
学历与经验
l 本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业。
l 8年以上IT工作经验,其中至少3年以上担任IT团队管理负责人的经验。
l 具有多地点、集团化企业IT支持和管理经验者优先。
2. 专业知识与技能
l 精通网络技术:深入理解TCP/IP协议,熟练掌握路由器、交换机、防火墙(如Cisco, H3C, Huawei等)的配置与管理,具备故障排查能力。
l 熟悉系统管理:对Windows/Linux服务器、Active Directory、虚拟化(VMware/Hyper-V)、存储有扎实的操作和维护经验。
l 信息安全意识:熟悉信息安全最佳实践,有安全设备管理和事件处理经验。
l 项目管理能力:掌握项目管理知识和方法,能独立领导项目实施。
l 桌面支持精通:熟悉各类桌面操作系统、办公软件及硬件故障排查。
3. 软技能与素质
l 出色的沟通协调能力:能够清晰、有效地与不同层级的员工(从一线员工到高级管理层)及外部合作伙伴进行沟通。
l 强烈的客户服务意识:以内部用户为中心,致力于提供高质量的IT服务。
l 卓越的问题解决能力:在压力下能快速分析复杂问题,并制定有效的解决方案。
l 团队领导力:能够激励和领导团队,培养下属成长。
l 责任心与主动性:具备高度的责任感和主人翁精神,能主动发现和解决问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕