岗位职责

技术管理：

负责对产品所用原料进行评价；制定原料检查标准；负责产品的开发、改良、实验工作,制定产品检验标准；

技术服务：

研究、开发新产品；改良现有产品；向客户提供良好的售后服务；协助车间解决生产过程中的技术问题；

原料成本控制：

根据公司管理的方针目标，在上级主管指示下，对原料的性能、价格进行评估；提供最佳性价比方案；

实验仪器管理：

对实验室及仪器设备进行日常的点检、维护和保养；对损坏的仪器及时报修；

部门管理体制的构筑

负责指导品质保证课内部管理规程的制订、监督，并优化。

部门管理体制的构筑

负责指导品质保证课内部管理规程的制订、监督，并优化。

客服关系处理

负责收集和处理客户投诉，包括追查投诉的原因，分析并作出纠正及作出相应对策。

为顾客提供技术上的支持和产品使用的培训等。

部门间的沟通协调：

与各相关部门积极沟通协调，提供合理化建议，建设性地解决各种矛盾；

团队合作：

完成上级指派的任务；提高团队合作精神；

其他：

上级交办的其他工作。

任职要求

大专以上学历；化工专业或印刷专业为佳；

良好的沟通协调能力；熟悉计算机运用；有良好的语言和书面表达能力；熟悉英语或日语；

熟悉化工原料性能、油墨技术及制造工艺；有较强的动手能力和独力的思考能力；