职责描述：

1. 全面负责工程维修部门的整体运营及管理。

2. 统筹工程项目所管辖的空调、配电、锅炉、维修等设备设施的日常管理，确保整个运营系统、设备设施安全运行；

3. 制订并完善部门运作的标准体系、工作流程、应急措施，确保工程项目有效运行

4. 负责制定设备设施系统月度、年度的维护维修计划，并负责组织实施；

5. 处理涉及设备安装、调试、维修、维护保养等相关的重大客诉或租户投诉，提供解决方案；

6. 负责与政府各部门、各业务往来部门、租户的协调和沟通，维护良好的外部形象、建立良好的合作关系；

7. 制定所辖部门的年度财务计划和预算，负责审核提交的工程物业申购报告，做好成本控制；

8. 督导员工严格执行操作规程及守则，确保人员及设备设施安全，负责专业人员的技能培训及考核；

9. 完成公司交办的各项临时和专项工作。

岗位要求：

1. 48周岁或以下，物业管理、工民建等相关专业本科或以上学历；

2. 具有十年及以上大型楼宇、商业地产工程项目同岗位工作经验，对工程管理运作有丰富的经验，能独立操作大型高档写字楼及商业地产、百货、酒店等工程项目，具有物业管理从业资格证书；

3. 掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，并具备相关从业资质及工作经验；

4. 熟悉物业管理的法规、政策及物业行业标准，熟悉IS09000等质量体系标准，具有先进的工程管理理念和思路；

5. 具有良好的组织、策划和团队管理能力；

6. 具有良好的书写、表达、协调和沟通能力；

7. 能接受工作压力，有良好的服务理念，具有控制能力和处理突发事件的能力。