岗位职责：
1. 关务操作与执行
a.负责客户日常进出口货物的报关单、报检单等全套单证的审核、整理、录入与申报工作。
b.及时跟进报关进度，处理海关、商检等监管部门的审单、查验、放行等后续事宜。
c.协调我司操作团队及客户内部团队（如物流、仓库、采购等），确保报关信息流与物流同步。
2. 客户沟通与协调
a.作为我司在客户现场的接口人，主动与客户相关部门（如采购、物流、财务、计划等）进行日常沟通与协调。
b.及时向客户反馈报关异常情况（如单证问题、查验、税率争议等），并提供解决方案。
c.定期向客户汇报关务工作进展，收集客户的反馈与需求。
3. 关务咨询与风险管控
a.为客户提供日常的关务、税务（如海关估价、商品归类、原产地规则等）咨询服务。
b.识别和评估客户在关务操作中的潜在风险，并及时向客户提出预警和改进建议。
c.协助客户理解和遵守最新的海关法规、政策及监管要求。
任职要求：
1. 学历与资质
a.大专及以上学历，国际贸易、物流管理、海关管理等相关专业优先。
b.持有 《报关员资格证书》 或具备同等关务知识水平者优先。
2. 工作经验
a.至少2年以上报关工作经验，具备扎实的进出口报关、报检实际操作经验。
b.有在报关行、国际物流公司或大型制造企业关务部门工作经验者优先。
c.具备客户现场支持或与客户直接对接经验者尤佳。
3. 专业知识与技能
a.精通中国海关法规： 熟悉海关商品归类、海关估价、原产地认定等核心规则。
b.熟练操作报关系统： 熟悉中国国际贸易“单一窗口”报关报检平台的操作。
c.熟悉业务流程： 深入了解一般贸易、加工贸易、减免税等多种贸易方式的通关流程。
d.出色的单证处理能力： 能熟练审核和处理提单、发票、箱单、合同等各类报关单证。
4. 能力与素质
a.出色的沟通与协调能力： 能够作为桥梁，清晰、专业地与客户及内部团队进行有效沟通。
b.高度的客户服务意识： 具备为客户服务理念，积极主动解决问题。
c.强烈的责任心和敬业精神： 能够独立工作，承受一定压力，对工作结果负责。
d.风险意识和严谨性： 工作细致严谨，对合规问题有高度的敏感性。
e.快速学习和解决问题的能力： 能够快速适应客户环境，应对突发状况。
f.良好的团队合作精神： 需与公司后台团队紧密协作。
5. 其他
a.能熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。
b.具备基本的英语读写能力者优先。
备注：前期办公地点在汉阳区，后期在洪山区。