1.配合部门经理对本部门人才梯队的搭建和培养，提高团队专业能力，带领团队成员共同成长
2.依据客户委托，联系国外代理联系国外发货人、安排出口订舱，及时追踪出货信息并及时反馈至客户；
3.负责跟进整个业务重要时间流程，及时将业务进展情况向客户反馈；负责对接客户，接单，审单，及客户其他业务咨询；
4.负责协调与客户、供应商、承运人、代理、跨部门及本部门内部各环节之间的关系，确保信息传递流畅，业务流转正常；
5.负责安排车辆提货、送货、进仓等；
6.负责工作台账的整理，录入和更新，客户要求的各类报表的整理和发送。
7.负责异常问题的处理，及时沟通并实施解决方案；
8.协助对客户的应收账款的催收，应收账单的核对等 ；
9.完成上级交办的其他事项
任职要求：
1.大专以上学历，物流/国贸相关专业；
2.2-3年以上货代客服的经验
3.熟悉空运、海运进出口操作各项流程；
4.具备良好的学习能力和沟通能力；
5.良好的英文邮件书写能力。