职位描述
工作职责:
1、完成新疆省区仪器的安装、调试、培训、应用、验收和仪器维护维修等工作。
2、通过电话或者视频方式,及时处理解决客户日常反馈的仪器故障,跟踪了解客户反馈故障的处理情况,确保客户仪器正常运转。
3、与客户保持良好的联系,定期的进行电话回访或者跟随销售人员一起现场回访,提高客户服务满意度。
4、收集并反馈产品质量问题或客户需求,推动公司产品质量改善与提升。
5、与客户签订服务及配件合同,完成服务及配件的交付,及时回款。
6、上级交代的其他工作。
任职资格:
1、具备良好的沟通表达能力
2、有较强的服务意识,严谨细致有耐心
3、具备较强的动手能力、学习能力和思考能力
4、有很强的责任心,上进心,能够吃苦耐劳
5、能够接受适应长期出差
6、化学、环境、仪器等相关专业优先考虑;定居乌鲁木齐的优先考虑
7、专科及以上学历。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕