中英人寿保险有限公司2025年招聘启事
加入我们，共创保险行业未来！

关于中英人寿
中英人寿保险有限公司由【中方中粮集团500强实力股东】与英国英杰华集团（Aviva）强强联合组建，深耕中国市场多年，致力于为客户提供全方位人寿保险、健康管理和财富规划服务。凭借卓越的服务品质与创新实力，公司多次荣获“年度最佳合资保险公司”“客户满意度金奖”等殊荣。我们坚持以人为本、专业至上的理念，为员工提供国际化发展平台与成长空间。

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招聘岗位及要求
【岗位：客户服务经理】

岗位职责：
1. 为客户提供专业保险方案咨询，定制个性化保障计划；
2. 维护客户关系，提供全流程保单服务；
3. 参与市场活动，拓展潜在客户资源；
4. 完成团队制定的目标与个人成长计划。
5.处理客户保单咨询、理赔服务及投诉跟进；
6.优化服务流程，提升客户满意度；
7.协调内外部资源，推动服务效率提升；
8.定期分析客户反馈，提出服务改进建议。

任职要求：
- 专科及以上学历，保险、金融或相关领域背景；
- 保险行业客户服务经验；
- 熟练使用办公软件，熟悉保险核心业务系统；
- 耐心细致，具备优秀的问题解决能力。
- 具备优秀沟通能力与客户服务意识；
- 有保险从业资格证者优先，无经验者可提供专业培训；
- 目标导向，具备抗压能力与团队协作精神。

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我们提供的福利
✅ 行业竞争力的薪酬体系：无责底薪+绩效奖金+年终奖励
✅ 完善福利：周末双休、早九晚六、午休2小时、带薪年假、节日礼金、年度体检
✅ 职业发展：定制化培训体系、清晰的晋升通道、海外交流机会
✅ 人文关怀：员工家属保险、弹性工作制度、团队建设活动
✅ 多元文化：国际化视野与本土化实践结合的工作环境

加入中英人寿，您将获得：
🔹 与行业精英共事的成长机会
🔹 覆盖全国的职业发展网络
🔹 践行社会责任的企业平台
🔹 平衡工作与生活的健康文化

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中英人寿价值观
专业 · 诚信 · 创新 · 共赢

期待优秀的您，与我们携手守护万千家庭的幸福未来！