岗位职责

一、职位定位

核心负责新网ToB商机全生命周期运营管理，搭建标准化商机管理体系，通过数据驱动优化转化漏斗，联动销售、市场、产研等部门，实现商机数量、质量与转化率的全面增长，为公司营收目标达成提供核心支撑。

二、岗位职责

1. 体系搭建与优化：建立端到端商机管理体系（从线索孵化到成单），制定商机获取、筛选、分配、跟进的标准化SOP，持续诊断转化瓶颈并推动流程迭代。

2. 商机全周期管理：对商机数量与质量负责，主导商机分级（Tiering）与线索评分模型（Lead Scoring）优化，确保资源精准投放，提升线索-商机-成单的转化效率。

3. 数据驱动决策：搭建商机健康度监控体系，跟踪商机储备量、转化周期、赢单率等核心指标，定期输出漏斗分析与ARR预测报告，为销售策略调整提供数据支持。

4. 跨部门协同：联动市场部优化商机获取策略，协同产研团队完善CRM系统商机模块配置，指导销售团队落地商机跟进标准，沉淀输单分析反哺产品竞争策略。

5. 工具与效率提升：主导CRM、自动化工具的商机模块运营，通过工具赋能减少人工操作，提升数据准确性与团队工作效率。

6. 策略落地与评估：制定商机获取专项活动方案，监控活动绩效与单线索成本，根据市场动态与数据反馈持续优化运营策略。

三、任职要求

（一）基本条件

1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、数据分析等相关专业优先。

2. 3-5年以上ToB SaaS或企业服务领域商机运营、销售运营相关工作经验，有从0到1搭建商机管理体系的成功案例者优先。

（二）核心技能

1. 精通CRM系统操作，熟练使用BI工具（Tableau/Power BI）及Excel高级功能，具备销售漏斗建模能力。

2. 具备扎实的数据分析能力，能熟练运用LTV/CAC、转化率等核心指标进行业务拆解与问题定位。

3. 熟悉ToB销售全流程与商机管理最佳实践，能独立设计标准化运营流程与SOP。

4. 具备较强的项目管理能力，可同时推进多个跨部门项目，确保按时交付目标。

（三）综合素质

1. 优秀的跨部门沟通协调能力，能高效联动销售、市场、产研等团队达成共识。

2. 结果导向，具备强烈的目标感与自驱力，能在复杂环境中快速响应并解决问题。

3. 具备敏锐的市场洞察力与策略思维，善于捕捉行业趋势与业务增长机会。

4. 工作严谨细致，注重数据准确性，具备良好的团队合作精神与抗压能力。