职位描述
1. 市场开发与客户拓展:
在北京及周边区域(如天津、河北相关产业带)积极寻找潜在客户,特别是目标行业(如半导体、面板、新能源电池、汽车零部件、精密电子、医药包装、物流分拣等)的制造商、自动化集成商、设备商。
通过行业展会(如Vision China北京站)、技术研讨会、网络平台、行业协会、人脉资源等多种渠道挖掘销售线索。
进行初步的客户需求调研和分析,识别客户在质量检测、尺寸测量、定位引导、识别等方面的痛点。
2. 销售流程管理:
拜访客户:主动预约并拜访潜在客户和现有客户,进行产品/解决方案的介绍、演示和推广。
需求分析:深入理解客户的工艺流程、应用场景、技术要求(精度、速度、环境适应性等)和预算,准确判断客户需求。
方案设计与报价:与技术团队(售前工程师/FAE)紧密协作,为客户提供初步或详细的技术解决方案建议书,并制定有竞争力的报价方案。
商务谈判:负责合同条款谈判、价格谈判,处理客户异议,推动项目成交。
订单管理:跟进订单执行流程,协调内部资源(生产、物流等),确保订单按时交付。
回款管理:负责销售合同的应收款跟踪与催收。
3. 客户关系维护:
建立并维护与客户关键决策人(技术、采购、生产、管理层)的良好关系。
定期回访客户,了解产品使用情况、客户满意度,收集反馈,挖掘二次销售或升级机会。
及时处理客户投诉,协调内部资源解决客户问题,提升客户忠诚度。
4. 技术与产品知识掌握:
深入学习: 掌握公司所代理或生产的机器视觉核心产品的技术原理、性能参数、应用场景及优势劣势(如不同相机的感光芯片、分辨率、帧率;镜头的焦距、景深;光源类型及打光方式;软件算法功能如OCR、定位、缺陷检测等)。
理解行业:持续学习机器视觉技术的最新发展动态(如3D视觉、深度学习/AI视觉、嵌入式视觉)以及目标行业(如半导体前道/后道检测、锂电池工艺)的工艺流程和检测需求。
方案沟通:能够清晰、专业地向客户(包括技术人员)介绍技术方案,理解并有效传递客户的技术需求给内部支持团队。
5. 市场信息收集与反馈:
收集北京区域的市场信息、竞争对手动态(产品、价格、策略)、行业发展趋势和新应用机会。
定期向上级汇报销售进展、市场情况、客户反馈,为公司产品策略和营销决策提供依据。
6. 销售目标达成:
承担个人或区域的销售指标(销售额、新客户开发数、项目成功率、回款率等),制定销售计划并有效执行,确保完成或超额完成既定目标。
7. 跨部门协作:
与售前技术支持工程师、售后工程师、产品经理、市场部、项目交付团队等保持高效沟通与协作,共同推进项目落地和客户满意度提升。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕