岗位职责：
1、负责整理客户资料与维护；
2、负责相关的销售协议、合同存档管理、跟踪客户订单执行情况及时与客户沟通反馈；
3、接受客户订单，销售订单处理，对账结算，订单回款，并与财务对接；
4、协助客户进行下单操作，及时解决各种售前售后问题；
5、协助主管完善部门工作流程事宜，配合销售做促销宣传与后台支持；
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上客服、售前售后与商务相关工作经验；
2、熟悉客户售前、售后、投诉处理流程，有突发事件应变能力；
3、积极乐观、勤奋坦诚、耐心细致，喜欢客户服务类工作；
4、熟悉熟练办公软件操作；
5、有较强的沟通能力、协调能力、团队协作能力和团队意识；
6、有办公耗材/OA相关工作经验更优。
职位褔利:定期体检、带薪年假、五险一金、绩效奖金