岗位职责

1.商务支持与协调包括协助商务经理开展日常商务工作，包括但不限于资料收集、文件整理与归档，确保商务流程相关资料的完整性与准确性。

2.客户沟通与关系维护，协助处理客户咨询与投诉，及时回复客户邮件、电话，确保客户问题得到妥善解决，提升客户满意度。

3.合同管理

协助商务经理起草、审核商务合同的初稿，确保合同条款符合公司业务要求和法律法规规定。

负责合同的编号、存档、借阅管理，建立合同台账，实时跟踪合同执行状态，定期更新合同信息，保障合同执行的可追溯性。

4.市场信息收集与分析

协助开展市场调研工作，分析调研数据，撰写市场调研报告，为公司业务拓展和产品优化提供有价值的建议。

5.回款计划与执行

6.账款核对与分析

7.协助评估客户信用风险，收集客户信用信息，参与信用评级工作，为公司业务决策提供参考依据。

任职资格

1.本科及以上学历，医药、市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先考虑。

2.具有半年商务相关工作经验，有SMO行业、CRO行业实习或工作经历者优先。

3.具备良好的沟通能力和文字表达能力