岗位职责：
1、负责接听400来电，通过语音解答客户技术咨询问题;
2、通过公众号和微信群与客户进行文字沟通，及时给予客户咨询问题的解决方法;
岗位要求：
1、专科及以上学历， 计算机相关专业 沟通表达能力好；
2、普通话沟通良好，可以运用掌握培训知识来解决客户咨询问题；
3、性格温和不急躁，可以对客户反馈问题认真跟进和解决；
实习薪资：
3600+计件
计件标准：按话务系统客户评价标准计算奖金