岗位职责
1、负责部门天津地区项目数通/IT设备维护、安装、调试、搬迁、扩容等工作;
2、协助项目经理完成其他地区其他数通、IT设备维护;
3、协助项目经理、销售经理执行项目的各项具体工作(执行远程电话技术支持流程、现场故障处理流程、重要节日安全播出保障计划、公司OUTAGE流程等),实时跟踪项目执行进度;
4、按时提交办事处工作周报,协助项目经理完成项目竣工资料;
5、配合项目经理、销售经理协调客户资源,及时发现、挖掘客户需求,及时反馈给相关领导;
6、完成其他临时交办的任务。
任职资格:
1、通信工程、电子工程、计算机等相关专业大专以上学历。
2、2年以上通信行业从业经历,熟悉华为数通技术背景,了解数通设备。
3、具备通信行业基础知识和通信网络的基本概念,熟练掌握华为/H3C/中兴/锐捷等厂家数通设备,熟练掌握各大厂家IT类设备应用。
4、了解并掌握数通原理,精通数通设备工作原理,并有很强实践经验。
5、具备华为工程师中、高级认证证书HCIP/HCIE或同等认证者优先。
6、工作积极主动,富有激情,工作责任心强。
7、具有良好的沟通能力和协调能力,良好的客户服务意识;能够在强工作压力下有条不紊的开展工作。
8、能够适应出差,节假日驻地值守。