岗位职责:

（一）战略规划与业务设计（内部运营导向）1. 深度参与公司中长期战略规划，结合短期目标，制定多式联运业务发展规划，重点聚焦铁路、水运、仓储协同的内部优化与整合，确保业务与公司战略高度契合。2. 主导设计多式联运线路方案，优化运输路径，如推动铁路支线下沉、水铁联运衔接，通过内部流程优化提升整体运输效率，降低内部运营成本。3. 建立多式联运标准化操作流程及管理规范，推动各环节降本增效，确保内部运营的规范化和高效性，提升内部协同效率。

（二）运输资源整合（内部运营导向）1. 深度整合内部铁运、水运资源，优化资源配置，如对特货、安吉、招商、中甫等核心资源进行内部调配，提升资源利用率。2. 建立内部供应商评估体系，对内部运输资源进行定期评估，提出改进要求，推动内部运营能力提升，如协调船运运能补充、铁路二级资源优化。3. 优化联运成本模型，制定内部资源采购价格标准，支持下游成本核算，确保内部成本控制的科学性和合理性。

（三）运营管理与质量控制（内部运营导向）1. 建立多式联运运营指标库，涵盖发运量、收入、质损率等关键指标，监控业务达成情况，重点优化内部运营流程，提升运营效率。2. 调度运力资源，保障船运/铁路运能稳定，如联动三大船务公司、协调铁路集站，优化内部运力调配，确保业务运营的顺畅性。3. 处理运力短缺、船舶维修、压板滞留等异常情况，制定应急方案，确保内部运营的稳定性，降低异常对业务的影响。4. 验证整改效果，形成运营闭环管理，确保下游合同履约率≥95%，通过内部流程优化提升客户满意度。

（四）信息化与系统支持（内部运营导向）1. 推动多式TMS/WMS系统升级，打通业务 - 财务数据链路，提升智能化水平，重点优化内部数据管理与流程自动化，提高工作效率和数据准确性。2. 利用数据分析预测运力需求，如铁路旺季保障，支持决策优化，为内部运营提供数据支持，提升内部资源调配的精准性。

（五）跨部门协同与支持（内部运营导向）1. 联动调度规划部、省公司落实铁路/水运发运计划，如公路转多式临时支持，优化内部协同流程，提升跨部门协作效率。2. 配合安全管理部降低运输质损率，目标≤0.045%，通过内部流程优化保障业务运营的安全性和稳定性。

任职要求:

1、本科及以上

2、物流管理、交通运输类专业优先

3、具有2年以上运营管理工作经验