岗位职责：

1、协助组织营销项目实施、跟进项目进度中的各个重要节点；

2、项目管理角度合理调配部门人员实施装机，对售后客户问题及产品疑难故障提供技术支持；

3、售后管理角度建立客户服务标准并推行，协助营销中心制定售后服务政策，相关文件撰写和整理工作；

4、负责大客户关系维护，客户资料的收集、统计、分析，建立客户资料信息库，对产品质量异常、客户投诉的进行协调、处理及跟进工作；

5、其他项目管理的相关工作。

任职要求：
1、统招专科及以上学历、具有机械、电气、自动化及软件知识背景；
2、具有大项目客户管理及维保经验；

3、熟练操作办公软件，具备一定文档输出能力（execl、ppt）
4、工作严谨仔细、勤奋踏实、有良好的沟通协调能力，具有高度责任感和客户服务意识；