职位描述
一、岗位定位
作为物业项目全盘管理者,统筹运营、工程、客服、安保、环境等全模块工作,对项目经营指标(收入、成本、利润)、服务品质、客户满意度及团队效能负责,确保项目合规运营、资产保值增值,支撑公司战略目标达成。
本岗位偏向于工程管理,尤其工程管理体系的规划、实施与优化,主导设施设备全生命周期管理、工程团队建设及资源整合,确保项目工程服务品质达标、成本可控、安全合规,支撑项目整体经营目标达成。
二、任职要求
1、本科及以上学历,须持暖通方向工程职称;
2、8年以上物业工程管理经验,3年以上物业管理岗位经历,具备行政办公楼/院校实验楼宇/超高层项目全周期管理经验。
3、技术复合性:精通机电、消防、弱电系统原理,具备设施设备故障诊断、节能改造方案设计能力;
4、经营思维:擅长通过工程改造提升物业资产价值(如降低能耗、延长设备寿命),
5、危机决策力:面对突发设备故障/安全事故,能快速研判风险并调配资源处置;
6、资源整合力:协调业主方、施工单位、政府监管部门等多方关系,推动复杂工程落地。
三、岗位职责(主体方向)
1、战略规划与目标管理
2、客户服务与品质管理
3、工程与设施设备管理
4、财务管理与成本控制
5、团队管理与组织建设
6、公共关系与资源整合
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕