1、承接数据分析问题改善，对经销商救援服务质量（满意度、投诉、时效等）改善；
2、负责经销商救援政策制定及落地推广；
3、负责接收客户服务部教援投诉工单，并跟进处置；
4、负责救援业务过程答疑、协调、考核等管理工作；
5、负责经销商救援催单处置及过程跟进；
6、负责救援政策培训及过程考核；
7、负责经销商24小时热线检核
8、负责服务商救援管理规范完善升级
9、负责经销商服务车配备检核及费用兑现