职位描述
工作内容:
1、 受理经销商紧急配件订单需求,通过区域联动、供应商直发、站间/库间调剂,快速交付客户,减少投诉风险;
2、 受理经销商特殊配件订单需求,审核提报信息准确性,协调内外部资源,及时、快速、准确的满足客户需求;
3、 受理中转库订单业务,监控订单款项,保障终端需求;监控总部中转库订单欠货满足过程,缩短订单交付周期,并对到货异常订单进行传递并协同处置等;
能力及经验要求:
1、具备一定的问题发现及解决能力、数据分析能力;
2、具备三年的汽车售后服务经验等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕