【关键职责】
1. 运营管理：负责客房、安保、保洁等日常运营工作的调度、监督与管理，收集客户反馈，以改进运营流程，灵活应对客户需求，妥善灵活解决客户需求问题，确保各环节顺畅衔接。
2. 餐饮支持：与厨师协作，管理食品成本、库存及餐具等物资采购，保障餐饮后勤支持。
3. 标准与培训：制定并持续优化各部门的标准和流程，并组织执行与培训。
4. 财务与成本：执行月度盘点和基础成本分析，控制运营损耗，进行运营预算管理。
5. 团队协作: 确保内部客需传递无误，有效解决。
6、团客活动接待，客户服务。
【任职要求】
1. 大专以上学历，具备3年以上民宿、精品酒店或中小型酒店的全店运营管理经验。
2. 具备较好的流程思维和执行力，有从0到1建立或优化运营流程的经验者优先。
3. 具备基础的分析和成本控制意识。
4. 良好的沟通协调能力和团队管理能力，性格沉稳、有条理、灵活应变。
5. 加分项：对天文知识有认知或者兴趣。
三、薪酬福利
• 综合月薪：底薪 + 绩效奖金 + 补贴，具体面议；
• 提供住宿、工作餐及节日福利，按规定缴纳五险一金；
• 享受带薪年假、专业培训及年度体检。
四、工作地点
广州市从化区良口镇锦村天文台。