1、负责制订和组织实施区域整体经营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划；

2、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程，计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率；

3、搭建并完善品质管理：含客服条线管理、环境条线管理、秩序条线管理、案场条线管理；

4、搭建并完善运营管理：含计划管理、督导管理、考核绩效管理、信息化管理、权责管理、前期招投标管理；

5、工程内部管理：负责工程保障中心各项制度、流程、标准、表单等文件的制定并监督执行，包括不限于：前期介入、承接查验管理指导标准、入户维修服务指导标准、质保扣款标准流程、检查标准及考核管理办法等；

6、节能降耗、成本与预算管控、工程整改问题的施工申请、审批、验收流程循环稽核；

制定年度经营管理类预算，合理使用各方面资源和资金。