职位描述:
1、负责项目物业部工作全面管理及统筹、协调、沟通工作;
2、负责制定、落实、完善公司各项物业服务标准和操作流程,并监督执行情况;
3、负责公司秩序管理、消防管理、安全生产等工作;
4、负责项目环境进行管理和维护,确保卫生清洁,绿化良好,生态平衡;
5、负责项目设备的巡检、维护保养、维修检测工作,如配电、消防等;
6、负责制定各类突发事件应急预案,及时处理、控制重大安全事故及突发事件;
7、负责与政府职能部门保持良好关系,协调处理政府职能部门布置的各项工作;
8、完成公司及上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,持有物业相关证书(水电、消防等)优先;
2、 5年以上物业管理工作经验,能独立开展项目管理工作;
3、了解物业相关法律法规,具备良好的工程、客服、安全和环境管理运行的基本知识;
4、具备良好的组织协调及沟通表达能力、有效解决问题以及团队管理能力;
5、具有良好的服务意识,善于处理各类投诉和突发事件;
6、 具有强烈的责任心和团队意识,能够承受较强的工作压力。