工作内容：

1.通过英文在线打字的形式处理国外买家售中、售后的问题，具备英文听说读写能力。

2.独立做受理类业务解答，准确记录客户数据，描述清楚客户所反馈的问题。

3.具备良好的沟通及倾听能力，思维敏捷，能听懂客户讲述的问题，具备引导客户情绪的能力。

4.具备良好的客户问题敏感度，对一些异常的问题能够进行及时地反馈。

工作时间：8:00-17:00 11:30-20:30 15:00-24:00

23:30-次日8:30（夜班补助100元/天，每个月7次左右）

周休两天，晚9点后打车报销

薪资待遇：底薪4200+倒班补助300+绩效0-1500+夜补约700

综合薪资5-7k，有六险一金，法定三薪

任职要求：

大学本科，CET-4或以上，英文读写熟练，有服务经验或者外贸经验者最佳。